O emprego doméstico Poucos dias atrás, a Revista Veja publicou uma reportagem sobre a "extinção" da empregada doméstica e os transtornos que sua ausência tende a provocar nos lares paulistanos.

26/05/2011

Poucos dias atrás, a Revista Veja publicou uma reportagem sobre a "extinção" da empregada doméstica e os transtornos que sua ausência tende a provocar nos lares paulistanos. Aqui na Granja não ficamos atrás - esse problema tem sido cada vez mais freqüente e com poucas esperanças de solução. Senti na pele esse risco recentemente, quando minha empregada informou, de uma hora para outra, estar de partida. Para sempre!!! Quase perdi a voz, além da funcionária! Avaliei a importância da sua presença no funcionamento da casa, na rotina familiar e na viabilidade do meu exercício profissional. Sua existência, em última análise, é que garante a conciliação da minha vida pessoal com o meu trabalho. De certa forma, eu preciso do trabalho dela tanto quanto ela precisa do meu!

Passado o impacto da notícia, comecei a agilizar sua substituição, quando verifiquei como isso é difícil. Na minha busca, conversando com amigas aqui da Granja, foi que percebi estarmos na mesma situação que as patroas de São Paulo. Fui conferir, junto a duas agências de empregos do bairro, como elas poderiam ajudar nessa empreitada. E recebi informações e dicas muito importantes, que certamente vão contribuir bastante na hora de procurar uma nova secretária!

Para Cris Jovelli, proprietária da Casa Maria, a dificuldade maior não é encontrar uma nova empregada, pois sempre há candidatas, mas sim a que melhor atenda às necessidades da casa. É importante que a patroa tenha em mente o perfil exato de profissional que está procurando. Uma empregada pode ter habilitações e qualidades esperadas numa casa, mas que não servem para outra.

Já Thalita Rodrigues, diretora da Agência Do Lar, afirma não haver grandes diferenças entre as expectativas do serviço a ser contratado, pois o trabalho de casa, seja qual for o tamanho, basicamente não varia tanto de uma para outra. O que ela acredita ter mudado foi o perfil da mulher brasileira: "hoje em dia, as mulheres estão cada vez mais envolvidas em suas vidas profissionais, porém não podendo deixar de cuidar de sua casa e família. Hoje, por conta disso, as domésticas estão deixando de ser responsáveis apenas pela limpeza da casa, passando a ser administradoras do lar, daí a grande dificuldade de se encontrar profissionais com um nível um pouco mais elevado." Thalita acrescenta ainda que a empregada hoje chega até a assistir as crianças da casa em suas tarefas escolares. "São elas que cuidam de todas as compras da casa, muitas vezes acompanham as crianças em seus momentos de esporte e lazer, a fim de substituir ou suprir a falta das mães "workaholics" de hoje em dia."

Cris enfatiza também a questão do transporte, outro obstáculo quase intransponível diante da precariedade desse quesito aqui na Granja: "Temos excelentes candidatas que não se habilitam a trabalhar em determinados condomínios aqui na região por não ter como chegar lá. Ou até outro processo ocorre: criam-se bairros periféricos de mão de obra, ao redor desses condomínios e os moradores de tais condomínios acabam ficando "escravos" dessa mão de obra. O serviço mais procurado, segundo ambas as agências, é o mesmo de sempre: cozinha básica, arrumação, limpeza e lavanderia. Os salários praticados na nossa região, de acordo com Thalita, são os seguintes:


- Doméstica (serviços gerais, ir e vir, de segunda a sábado) = R$ 800,00;
- Doméstica (serviços gerais, para dormir no emprego, de segunda á sábado): R$ 1.100,00
- Babá: R$ 1.000,00
- Babá (para dormir de segunda à sábado): R$ 1.300,00
- Caseiro: R$ 900,00
- Jardineiro: R$ 850,00
- Motorista: R$ 1.200,00
- Diarista: R$ 70,00/dia

Para a contratação de um bom funcionário, há dicas que podem atenuar essas dificuldades e facilitar um pouco a sua vida, vamos a elas:

A primeira coisa, além da definição do perfil e das atribuições do empregado, são as referências. Não abra mão delas, é o mínimo que se pode saber antes de se contratar alguém. Depois disso, estabelecer a condição de trabalho de cada empregado, criar rotinas, definir horários compatíveis, entre outras. Segundo Cris, o perfil da funcionária tem que estar em harmonia com o da patroa, por exemplo: "funcionárias líderes não devem trabalhar em casas onde as patroas permaneçam o dia todo", salienta.Outro ponto que ela enfatiza: "A pressa é inimiga da perfeição. Ficar sem um profissional doméstico é muito ruim, porém temos que tomar alguns cuidados antes de contratar. Criar rotinas ajuda muito após a escolha. Registrar logo no primeiro dia também."

E Thalita arremata: "O importante é manter-se cada qual no seu lugar: patrão e empregado, respeitando-se mutuamente numa relação de trabalho como outra qualquer. Cada qual cumprindo com suas obrigações, a relação tende a durar um bom tempo."

Para quem desejar dispor dos serviços dessas agências, saiba como funcionam suas indicações:A Casa Maria somente cadastra candidatas que apresentem documentos originais e referências. Verificam todas as informações e buscam o Nada Consta nos Atestados de Antecedentes. Procuram identificar o perfil (ponto forte) de cada candidata, para encaminhar a casa mais adequada. Não cobram um salário adiantado, como as agencias de SP costumam fazer, a taxa é única, independente do salário a ser ofertado, hoje praticando o valor de R$499,00 pela indicação. Nessa taxa estão incluídos todos os treinamentos oferecidos pela Casa Maria, ou seja, postura profissional, limpeza e arrumação e lavanderia (lavar e passar). Oferecem também uma substituição no prazo de 90 dias, além da administração de funcionários e consultoria.

A Agência "Do Lar" abrange clientes da Granja Viana, Alphaville, Tamboré, Aldeia da Serra e São Paulo. Thalita procura atender pessoalmente todos os seus clientes, em pelo menos uma visita, e todos os candidatos que são encaminhados para entrevistas são triados primeiramente através de checagem de veracidade de documentos, levantamento de antecedentes criminais e checagem de referências profissionais que não podem ser inferiores a 1 ano no mesmo local. Pelos serviços, cobram o valor de uma salário mensal oferecido pelo empregador ao candidato ao ser contratado. Quanto às garantias oferecidas, além das documentais relativas ao empregado, oferecem duas reposições do candidato contratado, num período de 3 meses, a partir do primeiro dia de trabalho.


Maluh Duprat

Maluh Duprat é psicóloga clínica, orientadora vocacional e membro do Núcleo de Pesquisa da Psicologia em Informática (NPPI), da PUC/SP.

Thalita Rodrigues da Agência Do Lar

Chris Jovelli da Agência Casa Maria

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