Passos Seguros Tradição, Confiança e Atendimento Personalizado há 35 Anos

Com sede no coração de Cotia, a Passos Seguros celebra, em 2025, 35 anos de atuação no mercado segurador, consolidando-se como uma das corretoras mais experientes e respeitadas da região. Fundada por Walter de Sousa Junior, profissional do setor desde 1983, a empresa é referência quando o assunto é proteção, cuidado com o cliente e atendimento humanizado.

A história da Passos Seguros começou em Minas Gerais, na cidade de Passos, onde Walter conciliava a operação com uma corretora em São Paulo. Com o tempo, o escritório mineiro foi vendido e, em 1995, a matriz foi transferida definitivamente para Cotia. Desde então, a empresa cresceu, modernizou-se e passou a atuar com representantes também em Jaguariúna, no Interior Paulista, e no Guarujá (litoral), mantendo sempre o foco em um atendimento próximo e personalizado.

“A diferença entre ter seguro e estar seguro é saber que, quando você mais precisa, tem alguém de confiança para te ajudar”, afirma Walter, que já esteve pessoalmente ao lado de clientes em situações de emergência – de acidentes de trânsito a casos de sinistros complexos, envolvendo óbito na família ou de terceiros.

A Passos Seguros se orgulha de ter clientes fiéis há mais de três décadas, um reflexo do relacionamento construído com base na confiança, agilidade e respeito. A equipe, hoje mais enxuta graças à informatização, é altamente qualificada para oferecer soluções rápidas e assertivas, seja para seguros pessoais, empresariais ou de saúde.

Com uma central de cálculos própria e parcerias consolidadas com as maiores seguradoras do país, a corretora consegue oferecer condições exclusivas e suporte técnico diferenciado, com atendimento ágil e personalizado em cada etapa – da cotação ao pós-venda.

“Já tive caso de cliente que pagou mais barato em outro lugar e acabou precisando de mim para resolver o sinistro, porque a outra seguradora não resolvia na hora do sinistro. A gente entra, resolve, porque nossa prioridade é o cliente”, conta Walter, lembrando de um caso que exemplifica bem a filosofia da empresa.

Além dos tradicionais seguros de automóveis, vida, residência, saúde e empresarial, a Passos Seguros vem ampliando sua atuação em seguros de responsabilidade civil profissional – modalidade cada vez mais necessária em profissões como medicina, engenharia, arquitetura, direito e tecnologia.

“Só em 2023 foram mais de 500 mil processos por erro médico no Brasil. Ninguém está livre de errar. Esse tipo de seguro protege o profissional e a pessoa prejudicada por uma falha dele”, explica Walter.

Outras modalidades menos conhecidas, mas igualmente relevantes, também fazem parte do portfólio, como o seguro de responsabilidade civil ambiental e o seguro voltado à segurança da informação – essenciais para empresas modernas que lidam com dados sensíveis.

No caso do seguro de vida, Walter reforça que seu valor vai além da morte: “Ele também garante suporte financeiro em caso de acidentes, invalidez ou incapacidade temporária.”

Com sede própria em Cotia e uma operação sólida, a Passos Seguros alia tecnologia e eficiência à atenção humana, garantindo que seus clientes não apenas tenham um seguro, mas estejam realmente seguros. Isso se traduz em um histórico de confiança e em uma filosofia de trabalho que coloca o ser humano no centro de tudo.

“É triste e gratificante ao mesmo tempo, porque a gente ajuda em momentos difíceis. Muitas vezes, quando a família não tem pra onde correr, é com o corretor de seguros que ela conta”, afirma.

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