10/01/2018
O novo serviço municipal de comunicação entre cidadão e poder público atende pelo número 0800 8787830, de segunda a sexta-feira, das 8 às 17 horas e foi criado para receber sugestões, reclamações, denúncias e elogios relativos às questões de trânsito e aos serviços prestados pela Secretaria de Transportes e Trânsito da Cidade de Cotia (Settrans).
“O prefeito Rogério Franco defende um governo de diálogo e participação popular, então, nada melhor do que criarmos mecanismos para que o cidadão se manifeste enviando sugestões e críticas”, disse o titular da Settrans, Joaquim Brechó.
De acordo com o secretário, é importante que a população saiba utilizar esta ferramenta para que o resultado seja positivo para todos. “A ouvidoria terá a função de apurar e dar uma resposta a cada demanda que chegar. É importante que a população tenha responsabilidade e saiba utilizar esta ferramenta para o bem coletivo e não para trotes ou denúncias falsas”, completou Brechó.
O número 0800 8787830 também serve para a população informar ocorrências de trânsito à Settrans com o objetivo de garantir uma rápida resposta de apoio viário em casos que afetem o escoamento viário.
Serviço:
Ouvidoria Settrans: 0800 8787830 (ligação gratuita)
Segunda a sexta-feira, das 8h às 17h
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